Het herroepingsrecht/Retourneren tijdens de bedenktijd
U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen na ontvangst van het artikel, zonder opgave van redenen, de overeenkomst te herroepen.
Gedurende deze termijn kunt u datgene met het product doen wat redelijkerwijs nodig is om het product te beoordelen. Het is toegestaan het product uit te proberen zoals u dat ook in een fysieke winkel zou doen. Heeft u meer gedaan, dan kunnen wij u daarvoor kosten in rekening brengen. Proefslapen is niet toegestaan.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u, of een door u aangewezen derde anders dan de vervoerder, het product in bezit heeft gekregen. Om gebruikt te maken van uw herroepingsrecht verzoeken wij u om ons een e-mail, bij voorkeur met de originele bevestigingsmail, te sturen naar [email protected].
U kunt producten uitsluitend ongebruikt en in de originele staat, met alle aangenaaide en aangeschoten labels eraan in de originele verpakking aan ons terugsturen.
Kosten van het retourneren zijn voor uw rekening.
Terugbetaling
In geval van een herroeping van de complete bestelling ontvangt u het goederen bedrag, en evt. bijdrage leveringskosten voor de heenzending*), zo spoedig mogelijk na retour ontvangst, maar uiterlijk binnen 14 dagen, terug. Bij gedeeltelijk retourneren van een bestelling ontvangt u het aanschafbedrag van het teruggestuurde artikel/de teruggestuurde artikelen retour.
Wij betalen u bij voorkeur terug met hetzelfde betaalmiddel waarmee u betaald heeft. U draagt zelf de kosten voor de retourzending. Deze worden niet vergoed.
*) M.u.v. kosten voor extra service/leveringsopties
Voor buitenlandse leveringen vergoeden we maximaal € 10,-
Uitsluiting herroepingsrecht
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:
- Producten die naar uw specificatie gemaakt zijn, zoals artikelen die qua maatvoering, vulmateriaal of vulgewicht afwijken van de standaard artikelen die op onze website worden aangeboden.
- Zakelijke klanten.
